Entreprise

Notre Politique de Qualité

La firme KAMA PRES SAN. VE TİC. A.Ş. a réussi à devenir l'une des sociétés leader dans le secteur grâce à la qualité de production réalisée par la méthode de production flexible tout en prenant en compte l’offre et la demande des clients et au large éventail de produits

Notre firme adoptant la satisfaction des clients comme principe de base, offre ses produits fabriqués conformément aux normes de l’institut des standards Turcs (TSE) ,aux différents secteurs comme textile, meuble, machine et automobile.

Les principes fondamentaux constituant la base de notre politique de service relavant ce secteur sont comme suit :

Répondre aux besoins des clients de façon opportune et de manière souhaitée
Informer nos clients de façon précise soit par les documents techniques écrits soit par orale à propos de nos produits.
Minimiser les retours de produits résultant d’erreur de choix en faisant la sélection appropriée selon les attentes des clients
Soutenir les activités de conception et de développement afin d’atteindre les attentes des clients et du leadership sectoriel.
Combiner la méthode de production flexible avec les activités de conception et de R&D, passer rapidement a la production de masse
Remplir les conditions de garantie de nos produits sans mettre nos clients dans une situation difficile
Assurer la satisfaction des fournisseurs en établissant de bonnes et solides relations avec nos fournisseurs et dans cette direction offrir de meilleurs produits et de haute qualité à nos clients
Adopter l'amélioration continue en tout point de nos fabrications, de notre équipe, de nos fournisseurs comme principe de base sans contenter de la situation actuelle