Corporativ

Politica de Calitate

KAMA PRES SAN. VE TIC. A.Ş, prin gama larga de produse şi prin calitatea produselor fabricate prin metoda flexibila de productie stabilita in functie de cererile şi necesitatile clientului, a reuşit sa devina o companie de top in domeniul sau de activitate.

Firma noastra care are ca principiu satisfactia clientului, fabrica produse conform standardelor TSE pentru sectoare importante precum sectorul textil, de mobila, de utilaje şi de automobile.

Mai jos sunt enumerate principiile de baza ale politicii noastre de a continua prestarea serviciilor in acest domeniu :

De a raspunde rapid şi in modul solicitat la necesitatile clientului.
De a informa clientii nostri cu privire la produse, atat prin documente tehnice scrise cat şi oral.
De a selecta produsul optim pentru aşteptarile clientului, de a minimaliza returnarile care decurg din alegerea greşita a produsului.
De a sprijini activitatile de proiectare şi dezvoltare pentru a raspunde aşteptarii clientilor şi pentru a pastra pozitia de lider in domeniu.
De a trece la fabricare rapida de produse prin combinarea metodei de productie flexibila cu activitatile de cercetare şi dezvoltare.
De a indeplini conditiile de garantie ale produselor noastre fara a pune clientul intr-o situatie dificila.
De a stabili relatii calitative cu furnizorii, de a satisface furnizorii şi in aceasta ordine de idei de a oferi clientilor noştri produse mai bune şi mai de calitate.
De a nu ne multumi cu a pastra situatia nostra actuala şi a pune accent pe imbunatatirea continua a productiei, personalului, furnizorilor şi a altor puncte ce duc la imbunatatirea firmei noastre.